Polityka prywatności

1. Administrator i kontakt

Administratorem danych przetwarzanych w związku z prowadzeniem tej strony jest MANEM PARTNERS SP. Z O.O., ul. Bratoszewskiego 19/26, 95-070 Aleksandrów Łódzki, NIP: 7322223235, prowadząca salon MULIER OPTYK.

Pytania dotyczące prywatności oraz wnioski dotyczące danych możesz kierować listownie na powyższy adres, z dopiskiem „Dane osobowe”, lub przekazać osobiście w salonie: ul. Jana Pawła II 34, 95-050 Konstantynów Łódzki. Adres siedziby spółki jest inny niż adres salonu.

2. Dane związane z odwiedzaniem strony

Aby wyświetlić stronę, Twoja przeglądarka przekazuje infrastrukturze hostingowej m.in. adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, żądany adres strony oraz datę i czas połączenia. Dane techniczne mogą być zapisywane w logach serwera w celu zapewnienia działania strony, rozpoznawania błędów i ochrony przed nadużyciami.

Podstawą przetwarzania danych niezbędnych do tych celów jest prawnie uzasadniony interes administratora — utrzymanie bezpiecznego i sprawnego serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przekazanie danych technicznych wynika z działania protokołów internetowych; bez nich wyświetlenie strony nie jest możliwe.

Nie instalujemy Google Analytics ani Meta Pixel. Opcjonalny pomiar skuteczności Google Ads opisujemy poniżej. Nie podejmujemy za pośrednictwem strony zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne i nie włączamy personalizacji reklam.

3. Mapa Google — Twój wybór

Osadzona mapa pozostaje wyłączona, dopóki nie naciśniesz przycisku „Zgadzam się i wczytuję mapę”. Zgoda jest dobrowolna. Bez niej możesz odczytać adres, obejrzeć zdjęcie wejścia i skorzystać z pozostałych informacji na stronie.

Po włączeniu mapy Twoja przeglądarka łączy się z Google. Google otrzymuje dane techniczne, w tym adres IP i informacje o urządzeniu; może też odczytywać lub zapisywać identyfikatory i pliki cookies, zgodnie ze swoimi zasadami i Twoimi ustawieniami konta. Dostawcą usługi dla użytkowników w Europejskim Obszarze Gospodarczym jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Włączenie przez nas opcjonalnej mapy opiera się na Twojej zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz ją wycofać przyciskiem „Wyłącz mapę” przy mapie. Usunie to osadzenie i zatrzyma dalsze połączenia mapy z tej strony. Nie cofnie wcześniejszego przetwarzania ani nie usunie cookies już zapisanych przez Google; możesz nimi zarządzać w przeglądarce i ustawieniach Google. Wybór nie jest zapisywany na stałe — po odświeżeniu strony ponownie decydujesz o włączeniu mapy.

Google opisuje własne cele przetwarzania, okresy przechowywania i transfery międzynarodowe w polityce prywatności Google. Przycisk „Wyznacz trasę” otwiera Google Maps jako osobną usługę.

4. Cookies i pamięć przeglądarki

Twój wybór dotyczący pomiaru reklam zapisujemy w localStorage na maksymalnie 90 dni, aby pamiętać zgodę lub odmowę. Po zgodzie tag Google Ads może zapisywać identyfikatory reklamowe w cookies, w tym z rodziny _gcl_. Google Analytics i personalizacja reklam pozostają wyłączone. Czcionki i zdjęcia są pobierane z tego samego serwisu, bez połączenia z Google Fonts.

Infrastruktura hostingu i mechanizmy ochrony dostępu mogą korzystać z niezbędnych cookies lub podobnych technologii służących bezpieczeństwu i uwierzytelnieniu. Opcjonalne technologie Google Maps uruchamiane są dopiero po wyborze opisanym powyżej.

5. Linki do innych serwisów

Ikony Instagrama i Facebooka są zwykłymi odnośnikami, a nie wtyczkami śledzącymi. Ich wyświetlenie nie uruchamia połączenia z tymi platformami. Po przejściu na zewnętrzną stronę obowiązują zasady jej operatora, w tym polityka prywatności Meta. To samo dotyczy linków do rozkładów MPK i serwisu Google. Dane dobrowolnie przekazane w wiadomości na platformie społecznościowej są przetwarzane także w ramach tej platformy.

Opinie klientów z Google

Na stronie publikujemy wybrane, krótkie fragmenty publicznych opinii wraz z nazwami autorów widocznymi w Google. Źródłem danych jest publiczna wizytówka MULIER OPTYK, a celem przedstawienie doświadczeń klientów. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora polegający na informowaniu o usługach (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nie oznacza to potwierdzenia przez nas tożsamości autora ani dokonania przez niego zakupu.

Fragmenty przechowujemy przez czas ich publikacji na stronie, nie dłużej niż jest to potrzebne do tego celu; usuwamy je, gdy ustalimy, że nie powinny być dalej publikowane. Autor może zwrócić się o sprostowanie lub usunięcie fragmentu oraz wnieść sprzeciw na zasadach opisanych poniżej. Dane są widoczne dla osób mających dostęp do strony. Ocena i liczba opinii są opatrzone datą sprawdzenia, a link do Google umożliwia poznanie bieżącej treści.

6. Odbiorcy i przechowywanie danych

Dane techniczne mogą przetwarzać dostawcy hostingu, infrastruktury sieciowej i obsługi technicznej w zakresie koniecznym do utrzymania serwisu. Google otrzymuje dane po uruchomieniu jego mapy lub po zgodzie na pomiar reklam; operatorzy zewnętrznych stron otrzymują je po przejściu do ich usług. Dane mogą zostać udostępnione właściwym organom, jeżeli wynika to z prawa.

Logi i dane techniczne są przechowywane przez czas potrzebny do działania, diagnostyki i zabezpieczenia serwisu, zgodnie z ustawieniami i okresami retencji dostawcy infrastruktury. Dane dotyczące konkretnego incydentu lub roszczenia mogą być przechowywane do jego wyjaśnienia albo upływu właściwego terminu przedawnienia. Administrator nie tworzy na tej stronie odrębnej bazy odwiedzających.

Dostawcy usług międzynarodowych mogą przetwarzać dane poza EOG, w szczególności w USA. W takim przypadku zastosowanie mają mechanizmy wymagane przez rozdział V RODO, np. decyzja o odpowiednim stopniu ochrony wobec objętych nią odbiorców lub standardowe klauzule umowne. Informacje o konkretnych transferach i zabezpieczeniach można uzyskać od administratora oraz w politykach odpowiednich dostawców.

7. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Prawo przenoszenia danych przysługuje, gdy jego ustawowe warunki są spełnione, w szczególności przy zautomatyzowanym przetwarzaniu na podstawie zgody lub umowy.

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie; nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Wnioski kieruj do administratora wskazanego w punkcie 1. Odpowiedź powinna nastąpić bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu miesiąca; w przypadkach przewidzianych prawem termin może zostać przedłużony z podaniem przyczyny. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.

8. Badania i zakupy w salonie

Niniejszy dokument opisuje stronę internetową. Nie jest zgodą na przetwarzanie danych o zdrowiu ani pełną klauzulą dotyczącą badań optometrycznych, wideocentracji, dokumentacji badania czy zakupu okularów w salonie. Informacja dotycząca konkretnej usługi powinna zostać przekazana przy zbieraniu danych w salonie. Nie przesyłaj wyników badań ani recept za pośrednictwem publicznych komentarzy.

9. Aktualizacja polityki

Polityka może być aktualizowana, gdy zmienią się funkcje strony lub zasady przetwarzania danych. Bieżąca wersja i data jej obowiązywania są dostępne na tej podstronie.

Pomiar skuteczności reklam Google Ads

Za Twoją dobrowolną zgodą uruchamiamy tag Google Ads w podstawowym trybie zgody (Consent Mode v2). Przed zgodą oraz po odmowie biblioteka pomiarowa Google nie jest wczytywana. Samo wejście na stronę nie jest rejestrowane jako kontakt.

Po zgodzie Google może otrzymywać dane techniczne, identyfikator kliknięcia reklamy oraz informację o kliknięciu numeru telefonu salonu. Pozwala to przypisać chęć kontaktu do reklamy. Zdarzenie oznacza kliknięcie numeru, a nie potwierdzenie wykonania lub odebrania rozmowy. Nie wysyłamy do pomiaru treści rozmów, recept, danych o zdrowiu ani danych wpisywanych przez użytkownika. Nie uruchamiamy Google Analytics, remarketingu ani personalizacji reklam.

Dostawcą narzędzia w EOG jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Informacje o przetwarzaniu i przechowywaniu danych przez Google są dostępne w zasadach technologii reklamowych Google. Okno przypisywania kliknięcia do konwersji w naszym koncie wynosi 30 dni; nie jest to okres przechowywania wszystkich danych przez Google.

Zgodę możesz wycofać przyciskiem „Ustawienia pomiaru reklam”, dostępnym na każdej podstronie. Odmowa nie ogranicza korzystania ze strony ani połączenia telefonicznego. Po wycofaniu zgody zatrzymujemy pomiar, usuwamy dostępne dla skryptu cookies _gcl_ w tej domenie i odświeżamy stronę, aby wyłączyć wczytaną bibliotekę. Nie cofa to wcześniejszego przetwarzania i nie usuwa cookies należących do innych domen. Zgoda na pomiar reklam jest niezależna od zgody na osadzoną mapę.